Nicole Ribeiro · OAB/RS 131.217
Antes de existir um processo, existe uma pessoa tentando continuar seu tratamento.
Sou advogada com atuação em Direito da Saúde e trabalho na defesa de pacientes que encontram dificuldades para acessar medicamentos e tratamentos.
Meu ponto de partida é entender o que está acontecendo, quais respostas já foram recebidas e o que o paciente precisa naquele momento.
Forma de atuação
O cuidado começa quando o caso deixa de ser apenas um conjunto de documentos.
Quem procura orientação jurídica em uma questão de saúde geralmente já está lidando com o diagnóstico, com a preocupação em iniciar o tratamento e com respostas difíceis de compreender.
Por isso, a análise precisa reunir atenção à situação médica, conhecimento jurídico e uma comunicação clara sobre o que pode ser feito.
Como conduzo o atendimento
Clareza para entender. Cuidado para decidir.
O atendimento é conduzido de acordo com as particularidades do caso, sem respostas automáticas ou promessa de resultado.
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Compreensão da situação
Primeiro, procuro entender a indicação médica, a dificuldade enfrentada e como o plano de saúde ou o poder público respondeu.
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Orientação sobre o que falta
Se o caso ainda não estiver organizado, explico quais informações ou documentos podem ser necessários para uma análise mais completa.
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Definição do caminho
As possibilidades, os riscos e os próximos passos são apresentados em linguagem direta, respeitando a urgência e os limites de cada situação.
Atendimento
Online em todo o Brasil.
O atendimento online permite acompanhar pacientes de diferentes estados e conduzir cada etapa à distância, desde a primeira análise até a atuação necessária.
O contato inicial é realizado pelo WhatsApp. A partir dele, será possível identificar qual formato de atendimento é adequado para o caso.
Atendimento online em todo o Brasil
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Explique brevemente o que aconteceu pelo WhatsApp para identificarmos qual atendimento é adequado.